Dépannage
L’équipe technique iElec est engagée afin d’assurer à ses clients un service de dépannage disponibles 7j/7j .24h/24h,
Pour garantir la performance optimale de vos systèmes d’alimentation de secours. Toutes les entreprises achètent de l’équipement pour la même raison : protéger leurs données et leurs équipements pendant les pannes éléctriques. Lorsque votre systéme d’alimentation de secours ou votre installation solaire s’arrêtent vous souffrez de pertes de temps mais aussi de pertes financières. Ne laissez pas votre panne s’éterniser.
Nous pouvons entretenir l’équipement de n’importe quel fabricant, en le maintenant prêt à fonctionner lorsque vous en aurez besoin. Et quelle que soit la cause de la panne, nous traitons les urgences rapidement, et vous aidons à éviter les temps d’arrêt potentiellement dévastateurs.
Un service optimal pour chaque situation
Grâce à ce guide de choix, choisissez le pack service
qui vous correspond en fonction de l’état de votre onduleur.
Notre Service sur Site pour un Entretien Optimal des Batteries
Pièces à Changer
iElec possède un stock de pièces de rechange y compris des pièces qui ne sont plus offertes par les fabricants. Nous avons fait cet investissement pour permettre à nos clients de gagner des secondes précieuses pendant les incidents liés à l’alimentation critique de secours.
Carte à Réparer
Les clients qui souhaitent prolonger la durée de vie de l’équipement pour lequel le fabricant d’origine n’offre plus d’assistance, ou les composants sont difficiles à trouver ou obsolètes. iElec passe à la réparation de la carte défaillante Cette fonctionnalité vous permet de tirer le meilleur rendement possible de votre investissement et prolonger la durée de vie de votre équipement.
Irréparable
En fonction de la panne le document de diagnostic stipulera une réparation ou un remplacement de l’appareil. Si vous devez changer d’appareil suite à un sinistre ou vieillissement ou un problème électrique, iElec vous proposent un large choix de marques mondiales (Découvrir Nos produits). Il se peut également que votre onduleur soit repris par iElec reprise. Dans ce cas la reprise permet généralement à nos clients d'économiser jusqu’à 30%.
VOTRE ONDULEUR PHOTOVOLTAÏQUE EST EN PANNE ?
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24/7 Support d'Urgence
(877) 469-4846